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2017年5月31日

第8回高齢者集合住宅研究大会

ソシオークグループ株式会社一葉(ひとは) グリーンテラス湘南藤沢の西山 泉さんが、第8回高齢者集合住宅研究大会で、研究発表をいたしました。
今回の、発表テーマは「服薬準備の手順を変更することで服薬ミスを削減」です。
この研究内容は、ソシオークグループの、「現場力改善」の一環で取り組んだ成果の中の一つです。
入居者様の健康に直結する「服薬管理」をいかに間違いなく行うかという課題に対して、Beforeの状況から、 原因究明のために問題の所在を特定し、「物の壁」「仕組みの壁」「心の壁」という「三つの壁」を壊して改善を図りました。
改善後の成果として、服薬ミスはゼロになり、副次的な効果として、訪問診療医師との投薬に関する情報共有が進んだことで、 適切な服用の継続により体調管理が図られ、体調不良を訴える入居者様が減少しました。
発表後には、大勢の聴衆の前で、研究発表した西山さんを囲んで笑顔の記念撮影をいたしました。